Serene Aesthetics، الدوحة
رد فوري على الاستفسارات الجديدة لعيادة تجميل في الدوحة
تُحجز الاستشارات ليلًا، لا بعد ظهر اليوم التالي
اقرأ دراسة الحالة
أتمتة لعيادات التجميل والمنتجعات الطبية واستوديوهات العافية
تصل الاستفسارات من إعلانات Instagram وGoogle في كل الأوقات، وغالبًا ما تفوز بالاستشارة العيادة التي ترد أولًا. والأعضاء الذين يتوقفون عن الحضور نادرًا ما يذكرون السبب، والعملاء الراضون قلّما يفكرون في كتابة تقييم. نؤتمت الرد الأول، والتذكير قبل انتهاء الاشتراك، وطلب التقييم بعد الزيارة.
المشكلات التي يُطلب منا حلّها عادةً
كيف نعالجها لفرق العافية والتجميل
- وكلاء الذكاء الاصطناعيرد فوري على كل استفسار عبر WhatsApp أو Instagram، مع أسئلة التأهيل الخاصة بك ورابط للحجز.
- أتمتة العمليات التشغيليةطلبات تقييم بعد كل زيارة، وتصعيد خاص للعملاء غير الراضين، وتذكيرات بتجديد الاشتراك، ورسائل لاستعادة المنقطعين.
- الوكلاء الصوتيون بالذكاء الاصطناعيوكيل صوتي للمكالمات التي تصل بينما فريقك مشغول مع العملاء.
الأنظمة التي نربطها في أغلب الأحيان
- Meta Lead Ads
- WhatsApp Business
- HubSpot
- Salesforce
- Google Business Profile
- Calendly
مشاريع في قطاع العافية والتجميل
أسئلة من فرق العافية والتجميل
ليس إذا كُتبت كما ينبغي. نكتبها معكم بأسلوب عيادتكم، ويكيّف الذكاء الاصطناعي كل رد بحسب ما سأل عنه الشخص. وأي أمر حساس يُحال إلى موظف.
نعم، إذا كانت أداة الحجز لديكم توفر واجهة برمجية أو رابط حجز. يعرض مواعيد متاحة حقيقية ويرسل تذكيرًا قبل الزيارة.
طلب التقييم من كل العملاء مقبول. أما تصفية الطلبات بحيث لا يُطلب التقييم العلني إلا من الراضين فقد يخالف قواعد المنصات في بعض الحالات، لذلك نطلبه من الجميع ونحيل الشكاوى إلى المدير بالتوازي.