كيف يسير المشروع،من أول مكالمة حتى الدعم
قبل كتابة أي شيفرة، تكون بين يديك خطة مكتوبة وسعر ثابت وموعد محدد. بعد ذلك، ترى كل أسبوع برنامجًا يعمل على رابط تفتحه بنفسك.
مراحل المشروع
المراحل نفسها لأتمتة تستغرق أسبوعين أو لمنتج يستغرق ثلاثة أشهر. الذي يتغير هو مدة البناء فقط.
01
مكالمة مدتها 30 دقيقة
تخبرنا بالمهمة التي تستهلك معظم وقت فريقك. ونسأل عن أحجام العمل والأدوات المستخدمة وما لا يمكن تغييره. وفي نهاية المكالمة تعرف إن كنا الخيار المناسب لك.
إذا لم نكن الجهة المناسبة، نرشدك إلى من يناسبك متى استطعنا. وإذا كان منتج جاهز يؤدي المهمة، تخرج من المكالمة وأنت تعرف اسمه.
30 دقيقة، مجانًا، مع زوهيب
شكل 01 02
خطة مكتوبة وسعر ثابت
تستلم وثيقة قصيرة: ما سنبنيه، وكيف يتصل بأنظمتك، وأين يوافق الموظف على الخطوات، وكم يكلّف، ومتى تراه يعمل.
تبدأ المشاريع الأكبر بمرحلة مدفوعة لتحديد النطاق تنتهي بالوثيقة نفسها. السعر ثابت لكل مرحلة، وأي إضافة لاحقة نرسل عرض سعرها مكتوبًا قبل البدء بها.
عادةً خلال أسبوع من المكالمة
شكل 02 03
البناء، مع عرض كل أسبوع
برنامج يعمل على رابط يمكنك تجربته، كل أسبوع. وتعمل الأتمتة على نسخ من بياناتك الحقيقية قبل أن تصل إلى بيئة التشغيل.
تحصل على قناة مشتركة عبر Slack أو WhatsApp أو البريد الإلكتروني، ومكالمة أسبوعية في وقت يناسب ساعات العمل في دبي والمملكة المتحدة والولايات المتحدة.
من أسبوعين إلى 14 أسبوعًا، بحسب النطاق
شكل 03 04
التشغيل ثم التحسين
نطلق النظام إلى جانب فريقك، ونتابع الأسابيع الأولى عن قرب، ونصلح ما يكشفه الاستخدام الفعلي. ثم تختار: خطة شهرية معنا، أو تسليم النظام لفريقك.
تشمل الخطة الشهرية المراقبة، والإصلاحات، والتحديثات عند تغيّر الأدوات أو نماذج الذكاء الاصطناعي، وملاحظة شهرية قصيرة عمّا عمل وما تعطل وما نقترح تغييره بعد ذلك.
الإصلاحات مشمولة بعد الإطلاق
شكل 04
كيف نسعّر المشاريع
لا ننشر قائمة أسعار لأن النطاق واسع: أتمتة واحدة ومنتج SaaS حجمان مختلفان تمامًا من العمل. بعد المكالمة الأولى تحصل على سعر ثابت مكتوب، ويساعدنا سؤال الميزانية في نموذج التواصل على اقتراح النطاق المناسب من البداية.
ما ينص عليه العقد
أكثر البنود التي يسأل عنها العملاء. تصلك الاتفاقية كاملة مع الخطة المكتوبة.
- 1.
الملكية
تنتقل إليك حقوق النشر لما نبنيه مع سداد كل مرحلة. الشيفرة وسير العمل في حساباتك من اليوم الأول.
- 2.
السرية
نوقّع اتفاقية عدم الإفصاح الخاصة بك، أو نرسل اتفاقيتنا، قبل أن تشاركنا أي معلومات حساسة. ونوقّع اتفاقيات معالجة البيانات للمشاريع التي تتعامل مع بيانات شخصية.
- 3.
الدفع
دفعات حسب المراحل، عادةً دفعة مقدمة للبدء والباقي عند قبول كل مرحلة. الفواتير بالدولار الأمريكي أو الدرهم الإماراتي.
- 4.
التغييرات
أي عمل خارج النطاق المتفق عليه نرسل له عرض سعر مكتوبًا قبل البدء فيه. لا فواتير مفاجئة.
- 5.
التواصل
قناة مشتركة على Slack أو واتساب أو البريد الإلكتروني، ومكالمة أسبوعية، ورابط تجريبي تتصفح عليه العمل في أي وقت.
- 6.
التسليم
بيانات الدخول والتوثيق ومكالمة تسليم. وإذا فضّلت أن يتولى فريقك التشغيل، نساعده أولًا حتى يعتاد عليه.
كل ما يسألنا عنه العملاء
لم تجد سؤالك؟ اطرحه في المكالمة، أو راسلنا على hello@encnt.com وسنضيف الإجابة هنا.
يعتمد ذلك على النطاق، لذا نحدد السعر بعد مكالمة قصيرة لتحديد النطاق لا من قائمة أسعار ثابتة. الأتمتة الواحدة مشروع صغير، والوكيل الصوتي المرتبط بتقويمك ونظام CRM مشروع أكبر وله تكاليف تشغيل شهرية للمكالمات واستخدام الذكاء الاصطناعي، والبوابة أو الإصدار الأول من منتج SaaS أكبر من ذلك. تحصل على سعر ثابت لكل مرحلة مكتوبًا قبل بدء أي عمل.