Serene Aesthetics، الدوحةالأتمتةوكلاء الذكاء الاصطناعي
رد فوري على الاستفسارات الجديدة لعيادة تجميل في الدوحة
تُحجز الاستشارات ليلًا، لا بعد ظهر اليوم التالي.
المشكلة
كانت الاستفسارات تصل من إعلانات Instagram وGoogle في كل الأوقات، لكن الردود تخرج متى وجد أحدهم لحظة فراغ، وغالبًا بعد ساعات. وحينها يكون العميل المحتمل قد فقد اهتمامه أو حجز في مكان آخر.
ما بنيناه
بنينا مسار متابعة يرد على كل استفسار فور وصوله، برسالة مكتوبة لذلك الشخص بأسلوب العيادة. يطرح أسئلة التأهيل الخاصة بالعيادة، ويحجز الاستشارة في التقويم الفعلي، ويرسل تذكيرًا قبل الزيارة.
كيف يعمل
- 01يصل استفسار جديد من إعلان على Instagram أو Google، أو من الموقع
- 02يرد الوكيل فورًا على ما سأل عنه الشخص
- 03يسأل عن العلاج الذي يريده ويحجز استشارة في تقويم العيادة
- 04يُرسل تذكير قبل الزيارة
- 01Meta Leads
- 02OpenAI
- 03Gmail
- 04Salesforce
النتائج
- من الاستفسارات تمت متابعتها
- 100%
- كل استفسار يتلقى ردًا، بما في ذلك ما يصل ليلًا.
- تُحجز ليلًا استشارات كانت ستنتظر سابقًا حتى بعد الظهر.
اقتباس باللغة الأصلية
“The lead follow-up engine replies to enquiries within seconds and books consultations while we sleep. Our consultation bookings noticeably went up without adding a single person to the team.”