عيادة في طور النمو، منصة مخصصةالإماراتبرمجيات مخصصةمنتجات SaaS
لوحة متابعة تشغيلية لعيادة في طور النمو
الحجوزات وقائمة الانتظار والموظفون والإيرادات على شاشة واحدة.

المشكلة
كانت العيادة تعمل بجداول البيانات والحدس. لم يكن أحد يستطيع رؤية حجوزات اليوم أو المواعيد الشاغرة أو أرقام الأسبوع دون أن يسأل ثلاثة أشخاص، وكانت الإلغاءات تتحول ببساطة إلى إيرادات ضائعة.
ما بنيناه
بنينا لوحة متابعة مخصصة تعرض الحجوزات مباشرة، وقائمة انتظار تعرض المواعيد التي تفرغ على المرضى المنتظرين تلقائيًا، ومهام الموظفين، والإيرادات اليومية على شاشة واحدة. صار المديرون يرون اليوم الهادئ في صباحه، لا في تقرير الشهر التالي.
كيف يعمل
- 01تنتقل الحجوزات والإلغاءات إلى اللوحة مباشرة
- 02عند الإلغاء يُعرض الموعد على قائمة الانتظار تلقائيًا
- 03تُسند مهام الموظفين وتُتابع في المكان نفسه
- 04تُلخَّص أرقام اليوم كل مساء
- 05يطّلع صاحب العيادة على شاشة واحدة بدل سؤال ثلاثة أشخاص
النتائج
- شاشة للعيادة بأكملها
- 1
- تُملأ المواعيد الملغاة من قائمة الانتظار دون أن يجري أحد أي اتصال.
- تصل أرقام اليوم كل مساء دون أن يطلبها أحد.